クーリングオフのご相談承ります！

「訪問業者さんが来られて、その日のうちに契約してしまった・・・」「お値段を比べないで高額の契約してしまった・・・」そのようなお悩みを抱えていらっしゃいませんか？クーリングオフとは、訪問販売や電話勧誘などの取引で契約をした際に、その契約を一方的・無条件に解約できる制度のことです。弊社ではそんなお客様の声にお応えして、クーリングオフの手順をご紹介しています。まずはコチラよりご相談ください。

クーリングオフの手順

ハガキなどの日付が証明できる郵便物で、契約解除の旨をお書き頂き、業者に通知しましょう。口頭ではなく、必ず書面で送る必要があります。書く項目は以下の通りです。 ✓契約書を書面で受け取った日 ✓相手の業者名 ✓担当者名 ✓商品名 ✓金額 ✓契約を解除する旨 ✓申出日 ✓自分の住所 ✓自分の氏名

クーリングオフの期間

「法定の申込書面の交付された日から８日間」となっています。つまり、ご契約が交わされた日を含めて８日以内の消印が押されたハガキを郵送することが必要です。例外的なケースも多数ございますので、ご心配な方は、まず外壁の相談窓口までご一報ください！専門知識の持ったスタッフがお待ちしております！